📱 Écran cassé
Q : Est-ce que mon écran est réparable ou je dois changer tout l’iPhone ?
👉 Dans la majorité des cas, seule la vitre ou l’écran est à changer, pas l’iPhone entier.
Q : Est-ce que je vais perdre mes données ?
👉 Non, nos réparations conservent vos données intactes.
Q : Est-ce que l’écran de remplacement est un original Apple ?
👉 Nous utilisons des écrans de qualité premium, testés et garantis. Vous avez le choix entre plusieurs qualités.
🔋 Batterie
Q : Mon iPhone se décharge vite, est-ce la batterie ?
👉 Nous testons gratuitement votre batterie pour vous dire si elle est à changer.
Q : Une batterie changée tient-elle aussi bien qu’une d’origine ?
👉 Oui, nous installons des batteries neuves, garanties 6 mois.
🔌 iPhone ne charge plus
Q : Mon iPhone ne charge plus, c’est la batterie ou le port ?
👉 Nous faisons un diagnostic complet sur place pour identifier la cause exacte.
Q : Le port de charge peut-il être nettoyé au lieu d’être remplacé ?
👉 Oui, parfois un simple nettoyage suffit (service express en 10 minutes).
🌊 Oxydation
Q : Mon iPhone est tombé dans l’eau, est-ce réparable ?
👉 Oui, si on intervient rapidement. Nous proposons une désoxydation complète.
🔒 iPhone bloqué
Q : J’ai oublié mon code, pouvez-vous le débloquer ?
👉 Nous pouvons vous accompagner, selon les règles de sécurité Apple.
Q : Mon iPhone est désactivé, y a-t-il une solution ?
👉 Oui, mais cela dépend du modèle et du compte iCloud lié.
💾 Sauvegarde et données
Q : Est-ce que je vais perdre mes photos ?
👉 Non, sauf si la carte mère est gravement endommagée. Nous faisons toujours le maximum pour les récupérer.